El Laboratorio Universitario de Turismo Inteligente (TI·LAB) es una unidad de investigación y formación en turismo, que nace al amparo del convenio establecido entre el Excmo. Ayuntamiento de Torrevieja y la Universidad de Alicante (UA). En concreto, TI·LAB es un área de innovación adscrita a la Sede de la UA en Torrevieja en el que colaboran el Instituto Universitario de Investigación Turísticas (IUIT) y el Instituto Universitario de Investigación Informática (IUII), ambos centros de investigación y formación de la UA.
Los principales objetivos del TI·LAB son:
- Fomentar el conocimiento asociado a la innovación y la sostenibilidad en el turismo.
- Impulsar el conocimiento sobre el segmento del turismo residencial.
- Identificar las necesidades del sector turístico de acuerdo con las tendencias y necesidades los mercados y distintos actores.
- Promover la puesta en marcha de modelos turísticos inteligentes, sostenibles e innovadores, a partir del diseño de nuevos enfoques de gestión de la actividad.
- Desarrollar nuevas fórmulas colaborativas entre la iniciativa pública y privada, con el objeto de promover un ecosistema innovador propio de un Destino Turístico Inteligente.
- Fomentar la aplicación de tecnologías alineadas con objetivos integrales del destino
Para cumplir estos objetivos, TI·LAB desarrolla distintas acciones enmarcadas en cuatro líneas estratégicas de actuación:
- FORMACIÓN. Acciones cuyo objetivo final es desarrollar una estrategia formativa en el ámbito del turismo, atendiendo especialmente a los procesos de innovación, sostenibilidad e inteligencia. Entre las temáticas prioritarias se encuentran el turismo la aplicación de tecnologías al turismo y los nuevos enfoques de gestión.
- I+D+i. Desarrollo de informes, estudios y proyectos, realización de seminarios y conferencias, premios de I+D e innovación en torno a distintas temáticas. Entre las temáticas prioritarias se encuentran el análisis del turismo residencial, el fomento de estancias de investigadores invitados que desarrollen líneas de investigación afines, captación de estudiantes de doctorado con proyectos de tesis relacionados y la organización de congresos.
- EMPRENDIMIENTO. Diseño de fórmulas colaborativas innovadoras entre la iniciativa pública y privada con el objeto de promover un ecosistema propio de un destino inteligente. Entre las temáticas prioritarias se encuentran puesta en marcha de distintas acciones con el fin de producir sinergias derivadas de la unión empresarial y el talento universitario, colaboración con el parque científico de la UA para la innovación/creación de empresas turísticas, potenciando de esta manera la transferencia de conocimiento de la universidad a la sociedad.
- LIVINGLAB. Desarrollo de pruebas o experiencias piloto que conviertan a Torrevieja en referente, por ejemplo, que incluyan también la captación de recursos financieros nacionales e internacionales para el desarrollo de proyectos innovadores.