Hacia un nuevo enfoque del patrimonio: inteligencia, sostenibilidad y tecnología en la Comunitat Valenciana
El patrimonio cultural de la Comunitat Valenciana constituye uno de los principales elementos vertebradores de su identidad colectiva, además de representar un activo estratégico en términos sociales, económicos y turísticos. En este contexto, la necesidad de adaptar su gestión a los retos actuales ha dado lugar al desarrollo del Modelo de Patrimonio Cultural Inteligente, una propuesta que integra la conservación, valorización y uso turístico del patrimonio a través de metodologías innovadoras y tecnologías avanzadas.
Este modelo, enmarcado en la estrategia de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana, se basa en una triple dimensión: la caracterización de los elementos patrimoniales tangibles (muebles e inmuebles), el análisis del ecosistema de actores que intervienen en su gestión y disfrute, y la incorporación de soluciones tecnológicas orientadas a la sostenibilidad, la accesibilidad y la mejora de la experiencia turística.
El Patrimonio Cultural Inteligente no se limita a proteger y catalogar bienes, sino que promueve su reinterpretación como recursos vivos capaces de dinamizar territorios, generar valor para las comunidades locales y responder a las expectativas del visitante actual. Para ello, se consideran aspectos clave como la gestión basada en datos, la colaboración entre agentes públicos y privados, y el uso de herramientas como la realidad aumentada, los sistemas de información geográfica (GIS), la sensorización o el big data.
Además, el modelo propone una visión integral que abarca todo el ciclo del viaje (antes, durante y después de la visita), incorporando factores como la planificación estratégica, la monitorización de flujos turísticos, la conservación preventiva y la promoción cultural inclusiva y participativa.
TI·LAB: conocimiento, innovación y formación aplicada al turismo inteligente
En este escenario, el Laboratorio Universitario de Turismo Inteligente (TI·LAB) se presenta como una entidad clave dentro del ecosistema de innovación turística valenciano ya que su actividad y líneas de trabajo se alinean de forma clara con los principios que este promueve.
TI·LAB, promovido por el Ayuntamiento de Torrevieja y la Universidad de Alicante, articula su acción en torno a la formación, la investigación (I+D+i), el emprendimiento y el desarrollo de proyectos piloto (living labs), con especial atención a la aplicación de tecnologías al turismo y la gestión sostenible de los destinos. Su enfoque multidisciplinar —que combina turismo, informática y análisis territorial— se sitúa en sintonía con los objetivos del modelo PCI: fomentar una gestión inteligente, basada en datos, orientada a la innovación y centrada en el visitante y la comunidad.
La experiencia acumulada por TI·LAB en el diseño de estrategias turísticas inteligentes, la colaboración público-privada y la generación de conocimiento aplicado, lo convierten en un referente universitario y científico para la consolidación de modelos que, como el de Patrimonio Cultural Inteligente, buscan transformar los destinos culturales en espacios más sostenibles, inclusivos y resilientes.
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